ペットの道具屋さん 情報管理責任者：松井 泰三
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ペットの道具屋さん セキュリティ指針
個人情報の保護に関する宣言
モビィ株式会社は、通信販売事業者として、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかる為、プライバシーポリシーを公開し、これに従う事を宣言いたします。
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データ持ち出しの対策
当社では情報流出対策とし以下を実施しております。
・ 社内のコンピューターは当店開店時より、全て弊社の備品を使用しており、社員個人所有のものは一切使用しておりません。
・ 社内のコンピューターはロックし、持ち出し出来ないようにしております。
・ 社内ネットワークにはアクセス制限をしており、登録以外のコンピューターは接続不可能になっております。
・ 情報の持ち出しを防ぐ為に、社内コンピューターにはCD-R、DVD-R、フロッピーディスクなど、情報を書き込める記録メディアのドライブを搭載しておりません。
・ ウイルス対策ソフトを導入し、常に最新定義にアップデートしております。
以上の対策を取っておりますので安心してお買い物下さい。
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1、個人情報の収集
モビィ株式会社は（以下当社といいます）が個人情報を収集するのは、通信販売サービスの提供に必要な場合に限り収集しております。
[個人情報の定義]
個人情報とはお客様にご記入頂く、個人を特定し得る以下の情報をいいます。
* ご氏名、ご住所、配送先情報、生年月日、勤務先、お電話番号、メールアドレス、ご性別、金融機関の口座番号、クレジットカード番号、ID、パスワード
* ペットのお名前、生年月日、性別、年齢
* 当社とのお取引内容、その他特定の個人が識別され、又は識別されうる情報
* その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、照合により特定の個人を識別できることとなる情報
[個人情報の収集方法]
当社は、個人情報を収集するに当たっては、通信販売サービスをご提供する為に、必要な場合に限り収集しております。
収集範囲は目的を達成する必要最低限とし、適切かつ公正な手段により行います。 ただし、法令に基づく等の正当な理由がある場合は、この限りではありません。
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2、個人情報の利用、開示
当社が収集した個人情報の利用又は提供は、当社は、当社のサービスを提供するために必要、かつ、利用目的の達成に必要な範囲内で行います。
[情報の利用]
* お客様への通信販売サービス提供のためにお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスを、また、料金請求や収納業務のために金融機関のお客様の口座番号及び名義ならびにお客様に提供するサービス内容に必要な情報をそれぞれ利用します。
* お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするための苦情・相談対応業務ため。
* その他当社サイト運営やご連絡、お知らせのため。
[第三者への提供]
当社が収集した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
* 国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
* 警察、税務署等の法律上の照会権限を有する者からの照会がなされた場合
* 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合（緊急を要するリコール時等）
* 当社が自己の業務の遂行の為に当該個人情報を利用することについて相当な理由がある場合。（委託配送事業者、クレジットカード会社等への提供）
* 海外からの直送の為の情報提供はいたしておりません。
* 海外でのデータ保管はいたしておりません。
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3、個人情報の管理方法
当社が管理する個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄、漏洩の防止、その他の個人情報の適切な管理の為に、管理者を置き、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を致します。
[情報へのアクセスの限定]:
○電子的なアクセス
当社は、個人情報に係る全てのデータベースへのアクセスについて、アクセス権を有する者、装置を限定し、外部からの不正アクセスのみならず、社内においても不正な利用がされないよう、厳重に管理いたします。
○書類へのアクセス
情報が掲載された書類につきましては、施錠可能な書庫にて保管し、カギの保持者および使用者、使用場所を限定し、不正な利用がされないよう、厳重に管理いたします。
[情報の保管]:
当社は、その管理に係る個人情報につきまして、利用目的に応じ正確かつ最新なものに保つよう努めてまいります。当社が管理する個人情報については、利用目的に必要な範囲内で保存期間を定める事を原則とし、当該期間経過後又は利用の目的を達成した後は、すみやかに消去いたします。但し、当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める時、保存期間経過後又は利用目的達成後においても当該個人情報を消去しない場合がございます。
* 法令の規定に基づき、保存しなければならない場合。
* お客様の同意がある場合。
* 当社が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合で、当該個人情報を消去しない事について相当な理由がある場合。
* 前3号に掲げる場合の他、当該情報を消去しない事につきまして特別の理由がある場合。
[安全管理装置]:
* 外部に接続している全てのサーバー、コンピューターに付いてはルータ、ファイアウォール、ウイルス対策等のセキュリティ対策を行います。
* 社内のデータベースを有する装置へのアクセス権、データベースそのものへのアクセス権を2重以上に設定します
* ショッピングシステムへのアクセスについてログを取り、アクセスを厳重に管理します。
* 外部と電子メールで連絡をするコンピュータを限定し、データべースと分離します。
* WEB、メールサーバー等の外部と接触のある装置と個人情報を扱う社内のサーバーは分離します。
* ネットワーク接続のコンピュータを限定し、個人所有のコンピューター等はネットワークに接続できない様にします。
* 個人情報は必要業務が終了しだい、外部と接続している社内のサーバー、コンピューターから速やかに削除いたします。
* 組み合わされると金銭的損害の生じる恐れがある情報は分散します。
* データベースへのアクセス権を有する者、装置以外でのプリントアウトは出来ないようにします。
* 個人情報使用場所にはコピー機を設置しません。
[情報の消去]:
* 自社のサーバー、コンピューターからは削除専用ソフトを使い完全削除します。
* サーバー、コンピュター廃棄時は、ハードディスクを破壊します。
* 個人情報が記載された書類は全て、シュレッダー等で判別不能にし処理いたします
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4、免責
当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。
この宣言の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。
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