お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
手数料：440円 商品到着時に現金で代金を配達員にお支払い下さい。*お支払い額合計が30万円（税込）以上の場合、商品代引のご利用はできません。
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銀行振込（前払い）
下記の口座にお振り込みください。
振込手数料はお客様負担となります。
三井住友銀行
名古屋支店
普通預金
8062638
名義 モビィ株式会社 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）下記の口座にお振り込みください。
振替手数料はお客様負担となります。
郵便振替（ぱ・る・る） 10270-35268671
*窓口でのお支払いには郵便局備え付けの電信振替票をご利用下さい
名義:モビィ(カ -
表示価格に含みます
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代金引換：一律440円
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ドックバス、犬舎など一部大型商品で代金引換がご利用頂けないものがあります。その場合はメールにてご連絡いたします。
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銀行振込み、郵便振替は前払いです、ご発注後１週間以内にお願いいたします。お支払期限内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。
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宅配便
大型配送便A
大型配送便B
大型配送便C
大型配送便D
大型配送便E
大型配送便F
大型配送便G
大型配送便H
レターパック
アズーリ900
アズーリ1200
750/900
1,200/舟形
ドッグバスLL
ヤマト、佐川、ゆうパック、西濃にて発送しています。到着日、時間指定が可能です。一部大型商品に付きましては他の輸送会社になる場合がございます。 -
基本的に１注文に付き１件です、同時に複数個お買い上げの場合も１件のみしかかかりません。
一万円以上お買い上げで送料無料になります。(*沖縄のみ合計金額2万円以上で送料無料ですが100サイズ以上の場合は必ず送料がかかります。
■本州内（中国地方を除く）：540円
■中国地方(島根、鳥取、山口、広島、岡山）：740円
■北海道：940円
■九州：940円
■四国：840円
■沖縄：1,040円
＊一部離島はご注文後ご連絡いたします
＊大型商品は必ず送料がかかる物があります。その場合別途送料計算しご連絡したします。 -
通常はご注文日の翌日～翌々日に発送となります。
在庫数は毎日4:30に最新倉庫在庫数に自動更新されています。
取寄せ商品に関しましてもメーカー在庫がある場合は最短期間で取り寄せとなり、通常ご注文日から３～５日程度で発送となります。
メーカー欠品等納期に時間が掛かる場合は、別途メールにてご連絡いたします。 -
当店は、日本国外への配送は承り致しかねます。
送付先を海外のご住所にされている場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご了承くださいませ。
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
【期間】商品到着から7日間以内に弊社までメール又は電話にてお申し出ください。
【対象】・サイズ交換商品はペットキャリー、ペットケージに限らせて頂きます。
・対象商品は未使用商品に限ります。
【対象外】・明かなる傷、汚れ、損傷がある場合は交換、返品をお断りする場合があります。
・口輪などの衛生商品などは返品をお断りいたします。
【送料】・商品発送時の実費送料、交換商品の発送料はお客様ご負担となります。
・商品を弊社まで返送する際の送料もお客様ご負担となります。
※キャンセルについて
・出荷手配中、出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。
一部商品においては当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。
予めご連絡の上ご確認をお願いいたします。また、確認の際にキャンセルがすでに承れない時がありますが、予めご了承ください。
・お取り寄せ商品及び当店在庫欠品中で、メーカー様に確認した際に「販売終了商品」と回答があった場合、当店よりキャンセルさせて頂きます。予めご了承願います。
・お取り寄せ商品及び当店在庫欠品中で、メーカー様確認により、入荷までに日数がかかる場合には当店より、お客様に入荷確認のメールを差し上げます。その際に「キャンセル希望」、「入荷待ち」かのご判断を確認させて頂きます。「キャンセル希望」の回答の場合、キャンセルをお受けいたします。ご返答が無い場合、入荷待ちと判断させて頂きます。
・受注生産商品のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。
・商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
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