お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
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銀行振込（前払い）
※ご入金確認後、在庫のある場合はご入金の翌日に発送させて頂きます。(土・日・祝日はお休みの為、翌日発送させて頂きます。)
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金確認後、商品発送手配（取り寄せの場合は取り寄せ手配）をさせて頂きます。
※ご注文確定後、7日以内にご入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
[お振込先]
PayPay銀行 本店営業部(001)
普通口座：7168744
口座名：株式会社ブレイン -
表示金額(税込)
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・銀行振込の際にかかる手数料につきましてはお客様のご負担にてお願いしております。
・代金引換にてご注文のお客様は別途手数料が発生いたします。(290円) -
【クレジットカード】
各種取り扱っております。
【銀行振込】
PayPay銀行 本店営業部(001)
普通口座：7168744
口座名：株式会社ブレイン
※振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金確認後、商品発送手配（取り寄せの場合は取り寄せ手配）をさせて頂きます。
※ご注文確定後、7日以内にご入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。 -
弊社での受注確認後、お振込み先の案内メールをお送りいたしますのでお読みになりまして記載のお振込み先へ送金をお願いいたします。
（※ご注文確定後7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル処理をさせて頂きます。）
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宅急便
宅急便でお届け
宅急便(配送日指定可)
【発送につきまして】
●ご注文は平日午前8時30分までで当日の受注は終了となります。8時30分以降の注文に関しましては翌営業日の受注となりますので予めご了承ください。
●商品の発送はご入金確認後、発送させていただきます。（取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の取り寄せ手配となります。）
●土日、祝日は定休日となります。この間に頂いたご注文は翌営業日(月曜)より処理させて頂きますので、予めご了承下さい。（金曜日8時30分以降のご注文も翌営業日より手配させて頂きます。)
●弊社では破損の恐れのない商品を対象に、資源の無駄を無くすため簡易包装を行っております。そのため商品化粧箱のまま(商品化粧箱に直接バンドをかけ送り状を貼った状態等)でお届けする場合がございます。ご理解の上、簡易包装にご協力くださいますようお願いいたします。 -
☆★お買い上げ金額10,000円（税込）以上で送料無料★☆
但し、北海道・沖縄県・離島へのお届けには別途送料(北海道700円、沖縄県2910円、離島実費)がかかります。
基本送料は北海道、沖縄県を除きまして一律650円、北海道1350円、沖縄県3560円、離島実費頂戴いたします。
【日本郵便、または弊社指定便での発送になります】
【北海道・沖縄県・離島へのお届けについて】
※北海道、沖縄県、離島へのお届けでは送料がかかります。
送料無料商品(ご注文合計金額1万円未満)：北海道1350円、沖縄3560円、離島実費
ご注文合計金額一万円以上の場合：北海道700円、沖縄県2910円、離島実費
※大型商品につきましては送料無料商品でも別途送料お見積りとなります。ご注文後、送料をご連絡いたしますのでご確認頂きますようお願い申し上げます。
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【銀行振込のお客様】ご入金確認後、弊社に在庫がある商品は土日祝日を除く2～3日前後での発送です。
【クレジットカード・代金引換のお客様】弊社で受注確認メール送信後、土日祝日を除く2～3日前後での発送です。
※一部、受注生産品、欠品が生じた場合などはその限りではございません。その場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。
弊社より出荷後、お届け先不在等の理由でお届けできない場合、一定期間配送業者に保管されますが、保管期間が過ぎますと弊社に返送されます。 お客様の受け取りがなく弊社に返送された場合、良品返品とみなし、返品手数料が必要となりますので、商品お届け時にご不在だった場合、配送業者の保管期間内にお客様で配送業者へご連絡いただき、再配達手続きを行ってください。 -
海外への配送は行っておりません。
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在庫に関して
※商品ページに「在庫あり」と表示されている商品でも取り寄せとなったり欠品中の場合がございます。お急ぎの場合は必ず事前にメールもしくはお電話にてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
※各商品ページの納期の通りの発送予定の場合はメールでの納期通知は致しておりませんので、予めご了承下さい、発送時にのみメールにて御連絡させて頂いております。
※領収書は代金引換(代引)以外のお客様のみに発行させて頂きます。ご注文時の備考欄に領収書ご希望の旨をご入力ください。ポイント利用分は差し引いた額での発行となります。
領収書は電子領収書となります。暗号化されたダウンロードURLをメールにて通知致します。閲覧パスコードをご入力いただき、領収書をダウンロードしてください。ダウンロードは1回のみ可能です。紙の領収書は発行できませんので、予めご了承下さい。
※上様、空欄での発行はできませんので予めご了承下さい。
※代引きの場合は、配送業者が発行するものが正式な領収書となります。弊社では発行できません。
※クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、モバイルSuicaでお支払の場合は、お支払い方法を備考欄に明記させていただいております。
※ポイント・クーポンをご利用の場合、領収書記載金額は商品代金からポイント分・クーポン分を差し引いた額となりますので、予めご了承下さい。
※上様、空欄での発行はできませんので予めご了承下さい。
※如何なる理由でも領収書の再発行はできません。大切に保管願います。また、商品発送後の領収書発行依頼についてもお断りさせていただきます。
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◆商品の返品は一切受け付けておりません。初期不良がございましたら、弊社またはメーカーが引取交換のみさせていただきます。返金対応は一切しておりませんので予めご了承下さい。
◆商品が納品された後の、ご注文内容の変更や、返品及び返金には応じられません。また、ご注文手続き完了後のお客様ご都合によるキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。予めご了承ください。
◆原則としてご注文時の提示価格での販売となります。納品までに価格改定が行われた場合も差額分の返金・サービス等の対応は致しかねます。
◆お届けした商品が不良品だった場合は商品到着日を含めて7日以内にご連絡下さい。それ以降の場合はメーカー保証対応となりますので製造元にお問い合わせください。
◆初期不良等により弊社に商品を返送する場合は事前に必ずご連絡ください。ご連絡がないまま商品を送られますとお受け取りできない場合がございます。
◆注文内容の間違いや、必要なくなったなど、 お客様のご都合による返品は、未開封であってもお受けできません。予めご了承下さい。
◆商品の臭いに関して基本的にどんな製品に関しても素材特有の臭いが生じます。そのため臭いが気になる可能性のあるお客様はご購入をお控えください。素材特有の臭いを理由とする交換・返品等には一切応じられません。予めご了承下さい。
◆初期不良品に関しては事前にお電話でご連絡頂ければ、弊社又はメーカーで交換させていただきます。(交換費用は弊社負担) -
初期不良品の場合は商品到着後7日以内にご連絡頂きご指定の場所へ返送をお願いいたします。
商品到着後7日以上経過、またはご使用されてから故障などが発生した場合はメーカー保証のある商品につきましてはメーカーの基準により修理・交換対応が可能ですので保証書に記載のある製造元にお問い合わせください。 -
メーカー保証期限内(保証書の無い商品は7日以内)に限り、メーカー又は弊社で対応させて頂きます。
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購入金額内での商品交換をさせて頂きます。
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7日間(保証書のあるものはメーカーの保証期間内)
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開封(未開封商品に限る)、使用又は着用したものや、弊社が初期不良や通常のご使用方法と異なると判断した場合。
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